Agendá, reprogramá y confirmá turnos automáticamente en el calendario del doctor correcto.
Turnos por WhatsApp sin saturar recepción
Tu WhatsApp atiende 24/7, consulta disponibilidad real por profesional, agenda en Google Calendar, envía recordatorios y deriva a recepción cuando hace falta. Sin turnos duplicados. Sin solapamientos.
Implementación guiada • Reglas a medida • Recepción mantiene el control
- Agenda por doctor
- Recordatorios automáticos
- Derivación a humano
- Control total para recepción
¿Te suena familiar?
Recepción pasa el día contestando "¿tenés turno?" y "¿qué día hay?"
Turnos mal anotados, reprogramaciones eternas, pacientes que no confirman
Cancelaciones que dejan huecos y sillones vacíos
Mensajes fuera de horario → consultas perdidas
Doctores con agendas separadas y poca visibilidad del día
No es falta de ganas. Es falta de sistema.
Y cuando el sistema falla, lo paga la agenda.
Convertí tu WhatsApp en un sistema de turnos (no en un bot)
El asistente conversa, entiende lo que el paciente necesita y ejecuta acciones reales:
Agenda / Reprograma / Cancela en el calendario del profesional correcto
Pide y guarda datos ordenados (incluye DNI)
Envía recordatorios y pide confirmación
Deriva a humano cuando corresponde
Registra historial para trazabilidad de la clínica
Resultado: menos carga operativa, menos ausencias y más turnos aprovechados.
Así funciona en la práctica
El paciente escribe por WhatsApp
El asistente hace 2–3 preguntas clave
Ofrece opciones reales
Reserva y registra automáticamente
Recordatorios + confirmación
✅
Lo que la clínica gana desde el primer mes
(Tip: cuando tengas 3–5 casos reales, acá van métricas + testimonios)
Menos interrupciones
La mayoría de consultas repetitivas se resuelven solas
Menos ausencias
Recordatorios + confirmación = agenda más estable
Menos errores
Reglas y validaciones evitan duplicados/solapamientos
Más turnos efectivos
Cancelaciones detectadas → lista de espera / recuperación
Mejor experiencia
Respuestas claras, rápidas y consistentes para el paciente
Qué incluye
Agenda multi-doctor
Un calendario por profesional
Reglas personalizadas
Duración, horarios, ventana de agenda, políticas de reprogramación/cancelación
Urgencias (sin diagnóstico)
Detecta urgencia y deriva con asesor seguro
Handoff inteligente
"recepción / humano / asesor" → pasa a una persona
Historial por paciente
Datos + conversación (WhatsApp + DNI)
Recordatorios automáticos
24h y 2h (configurable)
Confirmación
Por mensaje o botón (según preferencia)
Trazabilidad
Registro de lo que se hizo y cuándo
No es un bot que "contesta lindo" Es un sistema que hace.
No se limita a responder
No se desordena
No reemplaza a recepción
Consulta disponibilidad real y reserva
Reglas + validaciones para evitar errores
La potencia: filtra lo repetitivo, deja lo importante
Implementación sin complicaciones
Modalidad práctica: 1 Gmail central + 1 calendario por doctor, administrado por recepción.
Paso 1
Brief rápido
Horarios, tipos de turno, políticas, urgencias
Paso 2
Ordenamos calendarios
Por profesional
Paso 3
Conectamos todo
WhatsApp + Calendar + base de datos
Paso 4
Probamos escenarios
Agendar, cancelar, urgencia, handoff
Paso 5
Lanzamos y monitoreamos
Ajustes finos la primera semana
Vos aprobás reglas y mensajes. Recepción mantiene control.
Ejemplos reales
"Quiero turno para control"
Agenda con el doctor correcto
"No puedo ir mañana, cambiámelo"
Reprograma sin perder registro
"Me duele mucho"
Identifica urgencia y deriva a recepción
"¿Dónde queda la clínica?"
Responde ubicación, horarios y cómo llegar
"¿Qué día hay disponible?"
Ofrece opciones según agenda real
Preguntas frecuentes
¿Reemplaza a recepción?
No. Reduce tareas repetitivas y deriva a humano cuando el paciente lo pide o cuando el caso lo requiere.
¿Puede duplicar turnos?
Trabaja con validaciones y bloqueo anti-solapamiento para evitar doble reserva.
¿Cada doctor necesita Gmail?
No. Cuenta central + calendarios por profesional administrados por secretaría.
¿Se adapta a nuestras reglas?
Sí. Duraciones, horarios, ventana de turnos, confirmaciones y políticas.
¿Qué pasa si el paciente quiere hablar con alguien?
Con «humano, recepción, asesor» hace handoff y pasa el contexto.
¿Querés ver cómo quedaría en tu clínica?
Agendemos una demo corta y te mostramos el flujo completo con tus reglas.
Te pedimos solo lo necesario para configurarlo sin fallas.