La solicitud de servicio
Reuní el tipo de trabajo, la zona de atención y los detalles útiles de la consulta en un mismo contexto.
Sistema GO · Servicios para el hogar
De la primera consulta al próximo paso del trabajo.
CRM gestionado, seguimiento y automatizaciones acordadas para equipos que reciben solicitudes de servicio, preparan presupuestos y coordinan visitas.
Reuní el contexto de la consulta.
La próxima acción
Dejá claro si la consulta necesita una respuesta, un presupuesto, una visita o una tarea de seguimiento.
La persona responsable
Definí quién continúa cada oportunidad y cuándo debe intervenir el equipo.
Un proceso basado en tu operación.
Relevamos cómo entran las solicitudes, qué información hace falta para presupuestar y cómo se siguen los pendientes. Plomería, climatización, contratistas y otros servicios para el hogar pueden partir de su proceso actual.
Qué acordamos antes de implementar.
- Los tipos de servicio y las zonas que atiende tu equipo.
- Las etapas, los responsables y la información necesaria antes del próximo paso.
- Los canales compatibles, los permisos, las automatizaciones y los horarios de soporte acordados.
La demostración es ilustrativa. La configuración final y el trabajo continuo responden a tu alcance aprobado y presupuesto privado.
Revisemos tu operación.
La comunicación comercial está disponible en español e inglés. Los canales conectados, el soporte y los horarios de atención se acuerdan para cada servicio.
Recorré el proceso
Cada consulta necesita
un próximo paso claro.
Avanzá por un recorrido de ejemplo. Mirá cómo pueden conectarse una consulta, su registro y la próxima tarea del equipo.
Demostración · datos ficticiosServicios para el hogar
De una solicitud de servicio
a una tarea del equipo.
Una persona ficticia consulta por un servicio de calefacción. Seguí el pedido en un proceso de atención de ejemplo.
Llega la consulta
La solicitud de ejemplo aparece con su origen y tipo de servicio.
Se organiza el registro
La consulta queda agrupada en un registro que el equipo puede revisar.
Se asigna una tarea
Una regla de ejemplo orienta la próxima tarea al equipo correspondiente.
El equipo da seguimiento
La persona responsable ve el contexto y la próxima acción propuesta.
Consulta nueva
Ejemplo 01 · Consulta por calefacción
Solicitud desde la web
Equipo de atención
En revisión
Seguimiento
Actividad de ejemplo
- Ejemplo: aparece una consulta por calefacción en el espacio de trabajo.
Paso 1 de 4
Inmobiliarias
Consultas por propiedades
con el contexto a mano.
Una persona ficticia consulta por una visita a una propiedad. Explorá cómo el pedido puede llegar al agente correspondiente.
Llega la consulta
La consulta de ejemplo incluye una referencia de propiedad y su origen.
Se organiza el registro
El registro reúne la consulta y el contexto de la propiedad.
Se asigna una tarea
Una asignación de ejemplo orienta la revisión a un agente inmobiliario.
El equipo da seguimiento
El agente puede revisar el contexto antes de acordar la siguiente conversación.
Consulta nueva
Ejemplo 02 · Consulta por una visita
Consulta desde la web inmobiliaria
Equipo de atención
En revisión
Seguimiento
Actividad de ejemplo
- Ejemplo: aparece una consulta por una visita en el espacio de trabajo.
Paso 1 de 4
Servicios profesionales
Un responsable y un próximo
paso para cada proyecto.
Una empresa ficticia consulta por un proyecto de consultoría. Mirá cómo el contexto puede acompañar la próxima tarea.
Llega la consulta
La solicitud de ejemplo identifica el tipo de proyecto y su origen.
Se organiza el registro
El equipo tiene un lugar para revisar el contexto del proyecto.
Se asigna una tarea
Una regla de ejemplo asigna a un consultor la próxima revisión.
El equipo da seguimiento
El consultor ve la consulta y la preparación necesaria.
Consulta nueva
Ejemplo 03 · Consulta por un proyecto
Consulta desde la web de servicios
Equipo de atención
En revisión
Seguimiento
Actividad de ejemplo
- Ejemplo: aparece una consulta por un proyecto en el espacio de trabajo.
Paso 1 de 4
Los procesos gestionados y sus integraciones se acuerdan por separado de los planes iniciales de web y CRM manual.
Simulación local de la interfaz. No se crea una consulta, un mensaje ni una cita.
Dale un proceso claro a tus consultas.
Contanos cómo recibe consultas tu equipo. Acordamos alcance, canales, implementación y soporte antes de empezar.